Asi nie len ja som zástancom toho, že najdôležitejšia časť celého obchodného prípadu je záver, teda uzatvorenie obchodu. Urobiť celú tú prácu a nevypýtať si od zákazníka objednávku je ako zastaviť meter pred cieľovou čiarou! Ale predsa je ešte jeden dôležitejší krok, a tým je úplný štart obchodného prípadu. Samotné prvé oslovenie a úvod obchodného […]
Ako účinne osloviť nových zákazníkov? Každý, kto chce osloviť nových zákazníkov, mi dá za pravdu, že prvý kontakt je… (18 043)
Pýtať sa? Áno, ale… Hádam už ani neexistuje predajca, ktorý by nepoznal zásadu:„Kto sa pýta, ten vedie… (12 501)
Ako vám pomôžem?…alebo ako (ne)začať rozhovor… "Nech sa páči", "Poradím nejako?", "Ako vám pomôžem?" - tieto a podobné otázky sú… (10 202)
Ako postupovať pri obhajobe ceny? Situácia, kedy sa po prezentácii ponuky zákazníkovi zdá vaša cena privysoká, je vám asi… (9 660)
Ako presvedčiť zákazníka, aby kúpil? Odpoveď vás asi… Chceli by ste poznať zázračné slová, frázy alebo obchodnícke techniky, ktorými by ste… (9 468)